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　　在日常護理時，護理人員注意到常有患者或家屬前往護士站借筆、紙，用于記錄患者的血糖值、血壓值、每日引流量等重要信息。這一現象引起了護理人員的深刻反思，他們意識到在日常工作中，過于專注于治療與宣教，卻忽視了患者這些看似簡單卻至關重要的實際需求。
　　為了解決這一問題，護士長召集科室人員共同商討。大家一致認為，為每位患者提供記錄本是個好主意。然而，實際操作起來卻并非易事。由于患者床單元空間有限，便民本的放置位置成了難題。起初，他們用扎帶將便民本固定在床尾，可這樣卻給家屬記錄帶來了不便，甚至有家屬不小心將其撕扯損壞。
　　經過再次深入討論，科室決定在床尾安裝一個文件袋，把便民本和筆放入其中。在患者入院宣教時，詳細告知記錄本的作用，方便大家使用，同時安排專人定期檢查更換。